Termini e condizioni di Vendita Alti livelli®
- Introduzione
Benvenuti su Alti Livelli®. Utilizzando il nostro sito web e effettuando acquisti presso il nostro e-commerce di profumi, accetti i seguenti termini e condizioni di vendita e reso. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di completare qualsiasi transazione.
- Definizioni
Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito Alti Livelli®.
Prodotti: profumi e altri articoli venduti tramite il nostro e-commerce.
Contratto di vendita: l’accordo tra Alti Livelli® e il Cliente per la vendita dei Prodotti.
- Informazioni sui Prodotti
Alti Livelli® si impegna a fornire descrizioni accurate e dettagliate dei Prodotti. Tuttavia, le immagini dei Prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare fedelmente il prodotto reale.
- Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversamente specificato.
Alti Livelli® si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, PayPal e altri metodi indicati sul sito al momento dell’acquisto.
- Conclusione del Contratto di Vendita
Il Contratto di vendita si intende concluso al momento della conferma dell’ordine da parte di Alti Livelli®. Il Cliente riceverà una email di conferma contenente i dettagli dell’ordine.
- Spedizione e Consegna
I Prodotti verranno spediti all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della disponibilità dei Prodotti e del luogo di destinazione.
Alti Livelli® non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna causati da eventi fuori dal nostro controllo.
- Diritto di Recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto di vendita entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Alti Livelli® tramite email all’indirizzo [info@altilivelli.it] della decisione di recedere.
I Prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi di tutte le loro parti. Il Cliente è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione.
- Rimborso
In caso di recesso, Alti Livelli® provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i Prodotti, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto, salvo diversa indicazione.
- Garanzia e Reclami
I Prodotti venduti da Alti Livelli® sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Il Cliente è tenuto a verificare i Prodotti al momento della consegna e a segnalare eventuali difetti o danneggiamenti entro 14 giorni dalla scoperta inviando una email a [info@altilivelli.it].
- Protezione dei Dati Personali
Alti Livelli® si impegna a trattare i dati personali del Cliente in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
- Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione dei presenti termini e condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
- Modifiche ai Termini e Condizioni
Alti Livelli® si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Si invita il Cliente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
- Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta, il Cliente può contattare Alti Livelli tramite email all’indirizzo [info@altilivelli.it] o telefonicamente al numero [+39 3395873575].
- Accettazione dei Termini e Condizioni
Effettuando un ordine sul sito Alti Livelli®, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni di vendita e reso.
Grazie per aver scelto Alti Livelli®!